Nem fordulhat elő többet, hogy az áramszolgáltató váratlanul kikapcsolja a társasházak közvilágítását, ha a parlament elfogadja a szociális közműtörvényt. A tervezetet két Fideszes képviselő nyújtotta be. Tavaly nyáron több alkalommal is megtörtént, hogy a lakótelepeken zseblámpával közlekedtek a családok a lépcsőházakban.
Sokaknak okoz gondot, hogy munkaidőben nincs otthon senki, amikor jönnek leolvasni az órát. Ezt a problémát is orvosolná a szociális közműszolgáltatásról szóló törvénytervezet, amit kedden nyújtottak be a parlamentnek. Ebben előírják, hogy, ha a fogyasztó kéri, akkor az esti órákban kell a mérőórát leolvasni. Tavaly nyáron több fővárosi társasházban is elemlámpával közlekedtek este a lakók, miután az áramszolgáltató közműdíj tartozás miatt a lépcsőházakban, a liftekben és a menekülő útvonalakon is kikapcsolta az áramot.
Több mint 400 család maradt áram nélkül, olyanok is, akik pontosan befizették a közös költséget. Az új törvény szerint a jövőben ilyet sem tehet majd automatikusan a szolgáltató. Ha például fogyatékkal élő család lakik az épületben, akkor nem lehet kikapcsolni az áramot, de akkor sem teheti ezt meg a szolgáltató, ha szerinte a fogyasztó nem fizette ki határidőre az áram díját.
Az egész törvénytervezetnek az a lényege, hogy a szolgáltató ne tehessen meg bármit a fogyasztóval - nyilatkozta a Híradónak Zsigó Róbert országgyűlési képviselő. A jogszabály azt is előírná, hogy minden járási központban lennie kell ügyfélszolgálatnak. Emellett pedig meg kell teremteni annak lehetőségét is, hogy az 5 ezernél nagyobb lélekszámú településeken a fogyasztók személyesen tehessenek panaszt a szolgáltatással kapcsolatban.
hirado
2013.02.21. 10:46