HIRDETÉS
HIRDETÉS

HÍREK > ÜZLET > Változás a kgfb-ben: ezek a legfőbb problémák

t: 791

Változás a kgfb-ben: ezek a legfőbb problémák

A felügyelet egy új egységet is létrehozott az alkuszok ellenőrzésére. Idén januártól a biztosítók bármikor hirdethetnek kötelező díjtarifát, de azt a felügyeleti honlapon nem lehet összehasonlítani, csakis az alkuszok oldalán lehet megnézni.

Binder István a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének szóvivője az M1 Ma reggel című műsorában elmondta, hogy a legtöbb panasz még mindig a kötelező biztosításokkal kapcsolatban érkezik a felügyelethez: a kárügyintézés elhúzódása illetve a kárösszeg vitathatósága a leggyakoribb. Hozzátette: vannak problémák a kötelező biztosítás rendszerével is – az ügyfelek alkuszokon, online oldalakon keresztül kötnek szerződést és előfordul, hogy késik az ajánlat továbbítása a biztosítók felé meghiúsítva ezzel a szerződéskötés létrejöttét. A szóvivő megjegyezte, gyakori probléma az is, hogy a biztosítók pontatlanul fogalmaznak a szerződésekben, így az ügyfél „vakon” szerződik.

Az együttkötési szerződésekkel kapcsolatban azt mondta: előfordult, hogy utólag derült ki a kedvezmények nem is járnak az ügyfélnek. A leggyakoribb probléma, hogy a kötelező biztosítás jogszabályi rendszerén túli kedvezményeket adott a biztosító, de megkeresték a felügyeletet már olyan panasszal is, amikor a jobb besorolású ügyfélnek magasabb díjazása volt - mondta Binder István. Hozzáfűzte: a felügyelet minden esetben eljárt, és a jövőben is ezt teszi.

A PSZÁF szóvivője hangsúlyozta: az idei évben a kötelező biztosítás már nem az év végi átkötési szezonról szól, 1,3 millió kötelező biztosított ügyfélnek már év közben van a fordulója.

Binder elmondta: a problémák többsége változatlanul létezik, amennyiben nem maguk a biztosítók orvosolják a problémát, a felügyelet jár el az ügyfelek javára. Az ügyek kivizsgálása során fontos szempont a jogvita alapja: pénzügyi, tárgyi vagy épp törvénysértő esetről van szó, hiszen utóbbi esetben csak a bíróság tud eljárni - emelte ki. Legvégső szankció lehet a biztosító bezárása , ezt megelőzően azonban számos intézkedése van a felügyeletnek. Volt már példa a bezárásra, amikor a biztosító tőkehelyzete nem tette lehetővé a biztonságos működést - tette hozzá a szóvivő.

hirado

2013.02.21. 10:42

| Többi

vissza a rovathoz | vissza címoldalra

Legfrissebb hirek