HIRDETÉS
HIRDETÉS

HÍREK > BELFÖLD > Megerősítették: januártól az új tarifával számolnak a szolgáltatók

t: 116

Megerősítették: januártól az új tarifával számolnak a szolgáltatók

Az energiaszolgáltatók tájékoztatása szerint automatikusan átálltak az új számlázási rendszerre. Ennek ellenére a Kossuth Rádióhoz több panasz is érkezett ezzel kapcsolatban.

Egy budapesti hallgató, aki szerződése szerint minden hónap közepén diktálja a mérőállást, a szolgáltató kérésének megfelelően megpróbálta bejelenteni az aktuális értéket. Elmondta, december 31-én és január 1-jén is megpróbálta bediktálni a mérőállást, de az ELMÜ-nél ez nem sikerült, ezért január 2-án bement egy ügyfélszolgálati irodába, ahol azt a választ kapta, hogy tartsa magát a megállapodás szerinti hó közbeni diktálási időponthoz.

Az ELMÜ szóvivője, Boros Norbert úgy reagált: szeretnék, ha minden ügyfelük jelezné számukra a mérőállást, interneten és telefonon is működik a rendszer január 2-tól. A mérőállással kapcsolatban elmondta, arra kell figyelni, hogy helyes mérőszámot üssünk be a rendszerbe – minden ellenkező információ téves. A szóvivő hozzátette: a rendszer automatikusan az új tarifával számol év elejétől, akkor is, ha a mérőállást nem jelentjük be.

A Krónika más energiaszolgáltatót is megkeresett: megerősítették, januártól átálltak az új számlázási rendszerre.

hirado

2013.01.05. 14:29

| Többi

vissza a rovathoz | vissza címoldalra

Legfrissebb hirek