HIRDETÉS
HIRDETÉS

HÍREK > BŰNÜGY > Nyomoz a rendőrség a PPO internetes szolgáltató ügyében

t: 1401

Nyomoz a rendőrség a PPO internetes szolgáltató ügyében

110 ezer ügyfélkártyáról vont le 2500 forintot - a gyanú szerint jogosulatlanul - a PPO internetes szolgáltató. Az ügyet vizsgálja a rendőrség, a fogyasztóvédelem és a versenyhivatal is. A cég olyan szolgáltatást kínál, amellyel egyebek közt mobilfeltöltést vagy autópályamatricát lehet vásárolni. Az ügyfelek úgy tudták, hogy a szolgáltatás ingyenes.

Mocsári Péter 3 éve regisztrált a ppo.hu oldalon. az úgy nevezett pre-pay rendszer lényege, hogy az ügyfél megadja a bankkártya adatait egy közvetítő cégnek, amely ezt követően intézi az ügyfél internetes kifizetéseit, például mobil-feltöltés, így a továb
biakban nem kell bankkártyát használni. Ez a szolgáltatás ingyes - legalábbis az ügyfelek így tudták.

A banktól jött egy értesítés, hogy 2490 forintot levontak, illetve nem is levontak, hanem bankkártyás fizetés, tehát, mintha én fizettem volna a kártyámmal, holott, ugye, én nem hatalmaztam föl őket semmivel - mondta Mocsári Péter a Híradónak.

Az index.hu hírportál fogyasztóvédelmi blogjának fórumát lepték el először a felháborodott ügyfelek bejegyzései, mivel a ppo.hu ügyfélszolgálata elérhetetlenné vált. Azóta már a rendőrséghez, a versenyhivatalhoz és a fogyasztóvédelmi hivatalhoz is több sz
áz bejelentés érkezett.

A vizsgálat alapvetően arra keresi a választ, hogy egyáltalán mely hatóságnak van hatásköre érdemben körüljárni ezt a történetet, és amennyiben ez kiderül, azt kell megnézni, történt-e fogyasztói megtévesztés - közölte Kathi Attila, szóvivő, Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség.

A Híradó felkeerste az üzemeltető cég honlapján szereplő címet, de az ott tartózkodók nem akartak nyilatkozni.

A cég ügyvezetője később közleményt adott ki. Ebben azt írja, értesítették az ügyfeleket a fizetőssé válásról. Csak egy részükkel rosszul kommunikáltak. A BRFK csalás gyanújánval nyomozást rendelt el az ügyben, ismeretlen tettes ellen.

hirado

2010.01.13. 20:16

| Többi

vissza a rovathoz | vissza címoldalra

Legfrissebb hirek