HIRDETÉS
Képfeltöltő
KIEMELT HÍREK
HIRDETÉS

HÍREK > BELFÖLD > Csak semmi pánik! Egyre több üzlet cseréli vissza a nem tetsző ajándékokat

t: 61

Csak semmi pánik! Egyre több üzlet cseréli vissza a nem tetsző ajándékokat

Bár jogszabály nem kötelezi a kereskedőket, egyre több üzlet cserél ki olyan ajándékot is, amely nem hibás, csak épp nem tetszik, sokadik vagy a mérete nem megfelelő - monda el a Független Hírügynökségnek a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője. Kötelezően csak azokat a termékeket kell kicserélni a jótállási vagy szavatossági időn belül, amelyek nem megfelelő minőségűek vagy hibásak. Egyéb esetekben az a döntő, hogy a kereskedő milyen üzletpolitikát folytat.


Egyre több üzletben döntenek úgy, hogy ünnepek után azokat a termékeket is kicserélik vagy felajánlják a levásárlást, amelyek kifogástalan állapotban vannak, csak épp nem tetszenek, több is van már belőlük vagy például ruha esetén nem megfelelő méretűek. Legtöbbször azért döntenek így, mert nem akarnak vásárlókat veszíteni, meg akarják őrizni jó hírüket - mondta Kathi Attila.

Számlára vagy blokkra azonban ilyenkor is szükség van, és érdemes már a vásárlás előtt megkérdezni, hogyan járnak el ilyen esetekben. Utólag ugyanis hiába reklamálnak a vevők, a kereskedőt semmi nem kötelezi a cserére, a levásárlás felajánlására. A jogszabály ugyanis csak azokban az esetekben írja elő a cserét, ha a termék hibás. Az mindegy, hogy ajándékról vagy hétköznapi vásárlásról van szó.

Más a helyzet a telefonon, interneten vagy postán rendelt termékek esetében. Ott az áru átvételétől számított nyolc napon belül indoklás nélkül is el lehet állni a vásárlástól. Ebben az esetben a vételár 30 napon belül visszajár, a vevőnek csak a postaköltséget kell állnia. Nyolc napon túl pedig a vásárlás általános szabályai az érvényesek.

hirado

2007.12.24. 10:47

| Többi

vissza a rovathoz | vissza címoldalra

Legfrissebb hirek