t: 168
Frissíti etikai kódexét a BKV. A dokumentumban újra szabályozzák például azt, hogyan viselkedjenek a cég munkatársai az utasokkal, a sajtó munkatársaival vagy a beosztottaikkal, ha vannak ilyenek. Beleteszik a vállalati titok kezelésével kapcsolatos előírásokat is, valamint felhívják a dolgozók figyelmét arra, hogy nyilvánosan ne bírálják munkatársaikat, felettesük döntését, hanem "szűk körben, kulturált hangnemben, az érintett jelenlétében tegyék ezt meg."