HIRDETÉS
KIEMELT HÍREK
- Két hét alatt csaknem hétszáz új álláshirdetést adott fel a Belügyminisztérium, óriási a tanárhiány
- Jön még pénz Brüsszelből? Megszólalt a miniszter
- Gyárfás Tamás ismét a bíróság előtt: kulcsfontosságú hangfelvételek kerültek terítékre
- Mi történt? Lezuhant egy helikopter a Mount Everest közelében - Senki nem élte túl
- Mutatjuk, melyek lesznek a legfontosabb témák a vilniusi NATO-csúcson
HIRDETÉS
MAGAZINOK > MOBIL > Pannon hírek > A Pannon is szerződést bont a PPO-val
Miről szól a történet?
Egy hete derült ki, hogy a ppo.hu oldalon korábban ingyenes szolgáltatásra regisztrált felhasználóktól az általános szerződési feltétlek egyoldalú, vitatott módon közétett módosítása után 2490 forintos díjat vont le az oldal üzemeltetője. A felhasználók jelentős része már csak a terhelésről értesült, a hatóságokhoz százával érkeztek a bejelentések, a rendőrség már nyomoz.A Pannon is kezdeményezte a PPO-val kötött szerződés felbontását. A mobiltársaságnál lapunknak elmondták, hogy az indok az egyenlegfeltöltés ingyenességének biztosítása. Mint arról beszámoltunk [1], pénteken az Állami Autópályakezelő bontott szerződést a céggel.
A Gazdasági Versenyhivatal a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény megsértése miatt két héten belül elindítja vizsgálatát a PPO ügyben. Addig a hatóság további információt gyűjt arról, pontosan milyen tájékoztatást kaptak a szerződési feltételekről az ügyfelek. Azt is tisztázni kell, hogy mely vállalkozások voltak érintettek a vélhetően jogsértő magatartásban, vagyis mely cégekre kell kiterjeszteni az eljárást.
A versenyhivatalhoz egy hét alatt háromszáz bejelentés érkezett. A panaszokból kiderül, hogy a legtöbben évek óta nem, vagy nagyon ritkán használták a honlapot. Sokan pedig 2008. november és 2009. január között regisztráltak az oldalon és a Light 2009 akciós díjcsomagot választották, így 2009-ben nem kellett az éves adminisztrációs díjat megfizetniük. A panaszosok azt sérelmezik, hogy csak a belső levelezési rendszeren keresztül kaptak tájékoztatást, így nem volt lehetőségük a pénz levonása előtt arról nyilatkozni, hogy a következő évben igénybe akarják-e venni a szolgáltatást, az automatikusan megújult. Több fogyasztó kifogásolta, hogy csak a pénzösszeg levonásának napján kapott a belső levelezési rendszerben 2009. november 18-ai dátummal értesítést az ÁSZF módosításáról.
A versenyhivatal szerint a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának megsértése merülhet fel az ügyben. Ilyenkor a GVH azt vizsgálja, hogy a vállalkozás eleget tesz-e a szakmai gondosság követelményeinek, vagyis a fogyasztókat az adott termékkel kapcsolatban minden lényeges, a megalapozott fogyasztói döntéshez szükséges információról tájékoztatja-e. A GVH a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának megsértése miatt akkor jár el, ha a kereskedelmi gyakorlat a gazdasági verseny érdemi befolyásolására alkalmas, vagyis országos méretű vagy legalább három megyére kiterjedő.
A GVH mellett a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság is vizsgálódik, hozzájuk is több száz panasz érkezett az elmúlt egy héten. A vállalkozás tájékoztatási gyakorlatának vizsgálatakor felmerülhet a távollevők között kötött szerződésekről szóló kormányrendelet alkalmazhatósága.
A rendőrség csütörtökön jelentette be, hogy nyomozást indít az ügyben, pénteken meg is hallgatták [2] az Investech igazgatóját, Simén Tamást. Aznap a szervereket is lemásolták, emiatt néhány órára elérhetetlenek voltak a cég által üzemeltetett honlapok, így a PPO.hu is. Információink szerint ma károsultakat is meghallgatott a rendőrség.
Az adatvédelmi biztoshoz több mint 250 beadvány érkezett, az ombudsman soron kívül vizsgálódik. Korábban is érkezett panasz a Centillion Consulting and IT Technology itthoni képviselőjével szemben, illetve adatkezelésükkel kapcsolatban - ez a svájci cég emelte le a számlákról pénzt, mint a szolgáltatás tényleges gazdája, a ppo.hu oldalt üzemeltető Investech kft. megbízója. A fő kifogások között a kéretlen hírlevelek szerepeltek, a panaszosok szerint nem volt biztonságos az online adatkezelés, nem lehetett a bankkártya-regisztrációt törölni, nem volt rendezett az adatok bank számára történő megadásának jogalapja. A régebbi beadványok közül három zárult le eddig, ebből egy esetben jogsértést állapítottak meg.
A károsultak hétfő délutánra tüntetést szerveztek a cég székháza elé, de fél órával a meghirdetett időpont után is csak a szervező volt jelen.
index
2010.01.18
t: 5809
A Pannon is szerződést bont a PPO-val
Miről szól a történet?Egy hete derült ki, hogy a ppo.hu oldalon korábban ingyenes szolgáltatásra regisztrált felhasználóktól az általános szerződési feltétlek egyoldalú, vitatott módon közétett módosítása után 2490 forintos díjat vont le az oldal üzemeltetője. A felhasználók jelentős része már csak a terhelésről értesült, a hatóságokhoz százával érkeztek a bejelentések, a rendőrség már nyomoz.A Pannon is kezdeményezte a PPO-val kötött szerződés felbontását. A mobiltársaságnál lapunknak elmondták, hogy az indok az egyenlegfeltöltés ingyenességének biztosítása. Mint arról beszámoltunk [1], pénteken az Állami Autópályakezelő bontott szerződést a céggel.
A Gazdasági Versenyhivatal a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény megsértése miatt két héten belül elindítja vizsgálatát a PPO ügyben. Addig a hatóság további információt gyűjt arról, pontosan milyen tájékoztatást kaptak a szerződési feltételekről az ügyfelek. Azt is tisztázni kell, hogy mely vállalkozások voltak érintettek a vélhetően jogsértő magatartásban, vagyis mely cégekre kell kiterjeszteni az eljárást.
A versenyhivatalhoz egy hét alatt háromszáz bejelentés érkezett. A panaszokból kiderül, hogy a legtöbben évek óta nem, vagy nagyon ritkán használták a honlapot. Sokan pedig 2008. november és 2009. január között regisztráltak az oldalon és a Light 2009 akciós díjcsomagot választották, így 2009-ben nem kellett az éves adminisztrációs díjat megfizetniük. A panaszosok azt sérelmezik, hogy csak a belső levelezési rendszeren keresztül kaptak tájékoztatást, így nem volt lehetőségük a pénz levonása előtt arról nyilatkozni, hogy a következő évben igénybe akarják-e venni a szolgáltatást, az automatikusan megújult. Több fogyasztó kifogásolta, hogy csak a pénzösszeg levonásának napján kapott a belső levelezési rendszerben 2009. november 18-ai dátummal értesítést az ÁSZF módosításáról.
A versenyhivatal szerint a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának megsértése merülhet fel az ügyben. Ilyenkor a GVH azt vizsgálja, hogy a vállalkozás eleget tesz-e a szakmai gondosság követelményeinek, vagyis a fogyasztókat az adott termékkel kapcsolatban minden lényeges, a megalapozott fogyasztói döntéshez szükséges információról tájékoztatja-e. A GVH a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának megsértése miatt akkor jár el, ha a kereskedelmi gyakorlat a gazdasági verseny érdemi befolyásolására alkalmas, vagyis országos méretű vagy legalább három megyére kiterjedő.
A GVH mellett a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság is vizsgálódik, hozzájuk is több száz panasz érkezett az elmúlt egy héten. A vállalkozás tájékoztatási gyakorlatának vizsgálatakor felmerülhet a távollevők között kötött szerződésekről szóló kormányrendelet alkalmazhatósága.
A rendőrség csütörtökön jelentette be, hogy nyomozást indít az ügyben, pénteken meg is hallgatták [2] az Investech igazgatóját, Simén Tamást. Aznap a szervereket is lemásolták, emiatt néhány órára elérhetetlenek voltak a cég által üzemeltetett honlapok, így a PPO.hu is. Információink szerint ma károsultakat is meghallgatott a rendőrség.
Az adatvédelmi biztoshoz több mint 250 beadvány érkezett, az ombudsman soron kívül vizsgálódik. Korábban is érkezett panasz a Centillion Consulting and IT Technology itthoni képviselőjével szemben, illetve adatkezelésükkel kapcsolatban - ez a svájci cég emelte le a számlákról pénzt, mint a szolgáltatás tényleges gazdája, a ppo.hu oldalt üzemeltető Investech kft. megbízója. A fő kifogások között a kéretlen hírlevelek szerepeltek, a panaszosok szerint nem volt biztonságos az online adatkezelés, nem lehetett a bankkártya-regisztrációt törölni, nem volt rendezett az adatok bank számára történő megadásának jogalapja. A régebbi beadványok közül három zárult le eddig, ebből egy esetben jogsértést állapítottak meg.
A károsultak hétfő délutánra tüntetést szerveztek a cég székháza elé, de fél órával a meghirdetett időpont után is csak a szervező volt jelen.
index
2010.01.18
A CIKK KÉPGALÉRIÁJA
Legfrissebb magazinok
- A legtutibb balatoni éttermek
- Hetente frissül majd az Office
- Telefonszámokat lop a Facebook
- Rajtol a Tour de dopping
- Szúnyogriasztó és napvédő krém házilag
- Gyümölcsös ínyencségek - 4 szuper recept
- RIPORT MÓNIKÁVAL AZ EROTIKA VILÁGÁBÓL!
- ZTE V889M - kétélű penge
- Újabb csatát nyert a Samsung: betilthatnak néhány iPhone-t
- Viszi az árvíz a motort?
HIRDETÉS
TOVÁBBI HÍREINK
- Ezeken a magyar településeken már készülhetnek az ivóvízhiányra
- Fokozódik a konfliktus: tűzharc tört ki a Wagner-csoport és az orosz légierő között, már három helikoptert lelőttek
- Putyin beszédet intézett népéhez a a Wagner-csoport lázadása után: „Az ilyen fenyegetésre keményen fogunk reagálni”
- Lázadás tört ki Oroszországban: a Wagner zsoldoscsoport elfoglalt egy orosz várost, Putyin hamarosan beszédet mond
- Olyan vihar jöhet, ami ellen az esernyő nem elég
- Ők öten vesztek hullámsírba a Titan fedélzetén
- Az Európai Parlament megszavazta: Magyarország alkalmatlan az uniós elnökségre
- Aligha most robban föl a Balkán puskaporos hordója
- Putyin arra játszik, hogy legyen ürügye az első nukleáris csapásra
- Novák Katalin a kórházban indította a reggelt
HIRDETÉS
